Přeskočit na obsah

Kromě nezbytných cookies bychom rádi použili i cookies pro měření návštěvnosti. Uložíme je jedině s vaším souhlasem, který můžete kdykoli odvolat. Co ukládáme

Nastavení cookies

Vyberte, které kategorie cookies chcete na tomto webu povolit. Volbu můžete kdykoli změnit ikonou cookies v levém dolním rohu. Přehled všech cookies najdete na stránce Cookies.

Bez nich web nefunguje správně. Uchovávají vaši volbu ohledně cookies a chrání kontaktní formulář před zneužitím. Ukládají se bez souhlasu a nelze je vypnout.

Pomáhají nám přes službu Google Analytics měřit návštěvnost — kolik lidí web navštěvuje, které stránky čtou a odkud přicházejí — abychom ho mohli zlepšovat. Google Analytics k tomu ukládá do vašeho zařízení náhodný identifikátor, podle kterého pozná opakovanou návštěvu. Vaše jméno ani kontakt nezná. Údaje zpracovává Google Ireland Limited a mohou být předány do USA.
Objednat systém

Právní informace

Podmínky používání

Podmínky používání klientské sekce a mobilní aplikace Vstupový systém.

Úvodní ustanovení

  1. Tyto podmínky používání (dále jen „Podmínky“) upravují používání klientské sekce Vstupového systému na webu a v mobilní aplikaci Vstupový systém (dále jen „Služba“). Službu poskytuje Rundoit s.r.o., IČO 24399329, DIČ CZ24399329, se sídlem U Cihelny 230/3, 748 01 Hlučín (dále jen „Poskytovatel“). Kontaktní e-mail: [email protected].

  2. Podmínky platí pro každou fyzickou osobu, která si ve Službě založí účet (dále jen „Klient“). Klient je zpravidla spotřebitel.

  3. Provozovnou se v Podmínkách rozumí podnikatel, který Vstupový systém používá pro evidenci svých zákazníků, permanentek a vstupů a u kterého má Klient kartu (například fitness centrum nebo sportoviště).

  4. Podmínky jsou smlouvou mezi Klientem a Poskytovatelem. Nevztahují se na vztah Klienta a provozovny, u které má Klient kartu nebo permanentku. Ten se řídí podmínkami dané provozovny.

  5. Podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Aktuální znění je zveřejněno na adrese https://vstupovysystem.cz/podminky-pouzivani-aplikace a Klient ho najde také v sekci Můj účet.

Co Služba je

  1. Služba Klientovi zobrazuje údaje, které o něm vedou provozovny používající Vstupový systém, zejména:

    1. kartu Klienta u provozovny

    2. permanentky a jejich platnost

    3. historii vstupů

    4. účtenky

    5. věrnostní program

    6. QR kód pro vstup do provozovny

  2. Ve Službě může Klient dále:

    1. změnit heslo a přihlašovací e-mail

    2. zobrazit zařízení, na kterých je přihlášen, a jednotlivá zařízení odhlásit

    3. nastavit, jaké e-maily mu provozovna posílá, například obchodní sdělení nebo upozornění na konec platnosti permanentky

    4. připojit k účtu další provozovnu

    5. smazat svůj účet

  3. Služba je pro Klienta zdarma. Poplatky za připojení k internetu hradí Klient svému operátorovi.

  4. Rozsah údajů a funkcí v jednotlivé provozovně určuje provozovna. Provozovna rozhoduje zejména o tom, jestli Klientovi klientskou sekci zpřístupní, jestli nabízí věrnostní program a upozornění na konec platnosti permanentky a jestli je QR kód pro vstup pevný, nebo se pravidelně mění.

  5. Údaje zobrazené ve Službě pocházejí od provozovny. Poskytovatel je nevytváří ani nekontroluje jejich správnost.

  6. Mobilní aplikaci si Klient stahuje z Google Play nebo App Store. Pro stažení platí podmínky provozovatele daného obchodu. Provozovatelé obchodů nejsou stranou této smlouvy a za Službu neodpovídají.

Kdo za co odpovídá

  1. Za údaje a služby provozovny odpovídá provozovna. Zejména za:

    1. permanentky, vstupy, ceny a platby

    2. vrácení peněz a reklamace

    3. otevírací dobu a provoz

    4. správnost údajů na kartě Klienta

    5. e-maily, které Klientovi posílá svým jménem

  2. Poskytovatel odpovídá za fungování účtu, webu klientské sekce a mobilní aplikace.

  3. Reklamace a dotazy k permanentkám, platbám a provozu řeší Klient přímo s provozovnou. Poskytovatel je nevyřizuje, nerozhoduje o nich a nevrací peníze za služby provozovny.

  4. Když Klient provozovnu nezastihne nebo provozovna Vstupový systém přestala používat, může napsat na [email protected]. Poskytovatel mu pomůže spojit se s provozovnou, pokud na ni má kontakt. Spor mezi Klientem a provozovnou ale nerozhoduje.

Založení účtu a přidání provozovny

  1. Účet vzniká z pozvánky, kterou Klientovi pošle provozovna. Přihlašovacím e-mailem je e-mail, na který pozvánka přišla. Při založení účtu si Klient zvolí heslo a zaškrtnutím potvrdí souhlas s těmito Podmínkami.

  2. Smlouva mezi Klientem a Poskytovatelem vzniká založením účtu a uzavírá se na dobu neurčitou. Klient, jehož účet vznikl dříve, než Služba souhlas s Podmínkami vyžadovala, Podmínky potvrdí při nejbližším použití Služby na webu nebo v mobilní aplikaci. Smlouva s ním vzniká tímto potvrzením.

  3. Klient má jeden účet pro všechny provozovny. Další provozovnu si k účtu připojí:

    1. z pozvánky dané provozovny, a to přihlášením do stávajícího účtu

    2. v klientské sekci, když má provozovna na kartě Klienta potvrzený stejný e-mail, jakým se Klient přihlašuje. Připojení Klient potvrdí.

  4. Provozovna se k účtu nikdy nepřipojí sama, vždy to potvrdí Klient.

  5. Přihlašovací e-mail a heslo patří Klientovi. Přihlašovací e-mail nemusí být stejný jako e-mail, který o Klientovi vede provozovna. Mění si ho Klient sám v sekci Můj účet na webu. Změna se dokončí potvrzovacím odkazem zaslaným na novou adresu a na původní adresu přijde upozornění o změně.

  6. Změna přihlašovacího e-mailu nemění e-mail, který o Klientovi vedou provozovny. Ten Klient mění u každé provozovny zvlášť.

  7. Provozovna může Klientovi přístup ke své provozovně v klientské sekci odebrat. Přístup skončí také tehdy, když provozovna údaje Klienta anonymizuje nebo přestane Vstupový systém používat. Účet Klienta ani jeho přístup k ostatním provozovnám tím nezaniká, a to ani tehdy, když Klientovi nezůstane žádná provozovna.

Povinnosti Klienta

  1. Klient přihlašovací údaje nikomu nesděluje, chrání je před zneužitím a za přístup ke svému účtu odpovídá.

  2. Klient chrání zařízení, na kterém je do Služby přihlášen, zejména zámkem obrazovky. Kdo může odemknout jeho telefon, může otevřít i jeho účet v mobilní aplikaci.

  3. Klient uvádí pravdivé údaje a zakládá účet jen sám pro sebe.

  4. Klient bez zbytečného odkladu oznámí Poskytovateli zneužití svého účtu. Do té doby může sám změnit heslo a odhlásit cizí zařízení v sekci Můj účet.

Co je zakázané

  1. Zkoušet hesla nebo se jinak dostat do cizího účtu.

  2. Zakládat falešné účty nebo účty za jiné osoby.

  3. Zasahovat do Služby, obcházet její zabezpečení, automatizovaně z ní stahovat údaje nebo ji přetěžovat.

  4. Předávat QR kód pro vstup jiné osobě, pokud to podmínky provozovny nedovolují.

  5. Používat Službu v rozporu s právními předpisy.

Dostupnost Služby

  1. Poskytovatel se snaží, aby Služba fungovala nepřetržitě, ale nepřetržitý provoz nezaručuje.

  2. Službu může Poskytovatel dočasně omezit nebo přerušit kvůli údržbě, aktualizaci nebo výpadku.

  3. Pro používání Služby potřebuje Klient připojení k internetu. Pro mobilní aplikaci potřebuje podporovanou verzi operačního systému a může být nutné aplikaci aktualizovat.

  4. Poskytovatel může Službu měnit, přidávat a odebírat funkce.

Zablokování a zrušení účtu

  1. Poskytovatel smí účet dočasně zablokovat nebo zrušit, když Klient porušuje tyto Podmínky. Při závažném porušení, například při pokusu dostat se do cizího účtu, i bez předchozího upozornění.

  2. Po pěti chybných pokusech o přihlášení se účet na 15 minut sám zablokuje. Jde o ochranu proti hádání hesla.

  3. Poskytovatel může smlouvu vypovědět i bez udání důvodu, zejména když Službu přestane poskytovat. Výpovědní doba je 30 dní a Poskytovatel o výpovědi Klienta informuje e-mailem.

  4. Klient může účet kdykoli smazat sám v sekci Můj účet na webu nebo v mobilní aplikaci, a také na stránce s Podmínkami, když s nimi nesouhlasí. Co se smazáním stane, popisuje dokument Smazání účtu.

  5. Smazáním nebo zrušením účtu smlouva zaniká. Karty a permanentky u provozoven tím nezanikají.

Omezení odpovědnosti

  1. Poskytovatel neodpovídá za služby provozovny ani za správnost údajů, které provozovna do Vstupového systému zapsala.

  2. Služba je bezplatná a údaje provozoven jen zobrazuje. Poskytovatel proto neodpovídá za škodu vzniklou tím, že Klient nemohl Službu dočasně použít, ledaže ji způsobil úmyslně nebo z hrubé nedbalosti. Když Služba nefunguje, ověří provozovna vstup Klienta jiným způsobem podle svých pravidel.

  3. Práva Klienta jako spotřebitele, která nelze smluvně omezit, zůstávají zachována. Odpovědnost za újmu na zdraví a za škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti se neomezuje.

Osobní údaje

  1. Jak Poskytovatel nakládá s osobními údaji, popisují Zásady ochrany osobních údajů pro klientskou sekci a mobilní aplikaci.

  2. Jak s osobními údaji nakládá provozovna, popisují Informace o zpracování osobních údajů dané provozovny. Klient je najde v sekci Můj účet.

Změny Podmínek

  1. Poskytovatel může Podmínky změnit, zejména kvůli změně Služby, právních předpisů nebo bezpečnosti. Nové znění zveřejní na adrese uvedené v bodě 1.5.

  2. Od účinnosti nového znění ho Klient potvrdí při nejbližším použití Služby na webu nebo v mobilní aplikaci. Dokud ho nepotvrdí, nemůže Službu používat, a to ani QR kód pro vstup. Vstup mu do té doby ověří provozovna jiným způsobem podle svých pravidel. Nové znění je pro Klienta závazné až od jeho potvrzení.

  3. Když Klient s novým zněním nesouhlasí, může účet smazat, a to i přímo na stránce s Podmínkami. Smazáním smlouva zaniká, karty a permanentky u provozoven zůstávají.

  4. Dřívější znění Podmínek poskytne Poskytovatel na vyžádání.

Závěrečná ustanovení

  1. Podmínky se řídí právem České republiky.

  2. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z této smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, www.coi.cz.

  3. Je-li některé ustanovení Podmínek neplatné nebo neúčinné, ostatní ustanovení tím nejsou dotčena.

  4. Dotazy k Podmínkám posílejte na [email protected].

  5. Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 19. 10. 2026.